Perguntas frequentes

P: Qual é a garantia dos seus produtos?

R: Oferecemos garantia de 1 ano a partir da entrega.

P: Vocês oferecem amostras grátis?

R: Sim.Amostras grátis estão disponíveis sob solicitação.

P: Quais são os termos comerciais com os quais você trabalha?

A: Termos de entrega aceitos: FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, FCA, DDP, DDU;

P: Você fornece serviço personalizado?

R: Sim, a HLT oferece um serviço personalizado completo para atender às diversas demandas dos clientes.

P: Por quanto tempo meu pedido pode ser enviado?

R: O prazo de produção depende de quais modelos e da quantidade.Normalmente são 2 a 7 dias para amostras e 20 a 30 dias para pedidos em grandes quantidades.

P: Qual é a política ODM?Qual será o custo e o tempo de amostragem?

R: Ajudamos os clientes a projetar novos produtos.Você pode me dizer sua ideia, o desempenho e as especificações que deseja, ou nos fornecer seu desenho, imagens ou amostra, se tiver.Para este tipo de nova amostra, o prazo de entrega será em torno de 10 a 15 dias, sem abrir novo molde.A taxa de amostragem depende do material e do custo de processamento.Esta taxa de amostra será reembolsada assim que o pedido for finalmente confirmado.

P: Posso colocar minha marca ou logotipo no produto?

R: Sim, a impressão do logotipo pode ser fornecida.

P: Como você envia as mercadorias?

R: Temos nossos próprios despachantes com quem trabalhamos há longo prazo.Eles podem oferecer soluções logísticas e opções competitivas para você.

P: Como pagar?

R: Aceitamos T/T, L/C à vista, Visa, Western Union etc.

P: Você tem algum limite de MOQ?

R: Não haveria MOQ para os modelos regulares que possuem material em estoque.Mas para aqueles modelos que não possuem material em estoque, é necessário MOQ.